如何制定内容策略

根据 Semrush 的统计,每月有 7000 万篇新的文章发布,这相当于平均每天 200 万篇——文章如此多的情况下,我们如何在过度饱和的市场中获得关注呢?我们如何创建客户仍然认为有价值的内容?

内容的质量是比数量更加重要的,不幸的是,许多营销人员仍然低估了精心策划和有据可查的内容策略的重要性。许多人仍然选择数量而不是质量。

这是一种不再可持续且难以带来结果的方法。

无论您目前是在没有计划的情况下发布浅层内容,还是已经有了内容策略并想得到改进,本文都将向您展示如何创建一个成功的内容策划。

但在继续我们的分步建议之前,让我们首先定义什么是内容策略,以及无论您身处哪个行业,都应该将其纳入营销计划的原因。

随着越来越多的企业意识到内容策略的重要性并对其进行投资,您如何采取措施确保您的内容脱颖而出?

什么是内容策略?


内容策略是您如何使用内容来满足用户的需求并实现您的业务目标。是在有明确目标的情况下,为正确的观众提供正确的内容。

这是一种以人为本的方法,众所周知,人类很少是静态的。您需要随着客户的发展而发展,以便您可以使用内容策略来帮助实现业务目标,无论是推动参与度、流量、潜在客户还是销售。

我们建议将内容策划的过程分为三个阶段:

探索——探索阶段的目的是在内容创作之前收集尽可能多的信息。这包括设定目标和了解您的受众,以及检查竞争程度和审核您已经有的内容。
执行——这是“完成任务”阶段。参考在探索阶段收集的信息,创建内容编辑计划并开始生成内容。并按计划将它呈现在你的目标受众面前。
分析和微调——这是您分析内容的有效性,并在必要时对您的原始计划进行调整以增强效果的时候。

如何制定内容策略


每个内容策略都需要从探索阶段开始,其中应包括以下步骤:

定义你的目标
如果没有明确的目标,内容只是扰人的信息。因此,内容策略应始终从确定您想要达到的成就开始。

业务目标会有很大差异,一些主要的目标类型包括:

销售
销售驱动内容是要让潜在客户相信你是最好的合作品牌,你的产品和服务适合他们,你的员工非常值得他们信赖。

例子
电子书、指南、电子邮件订阅、白皮书、模板和独家活动——有许多不同的方式可以使用内容来产生潜在客户。

这使您可以收集有关客户的数据,例如电子邮件地址。只需确保您所要求的内容不会过于打扰。例如,我们通常建议不要询问电话号码,除非您绝对需要。

尝试不同的格式并观察最能引起客户共鸣的格式。

品牌意识
品牌内容不是简单地销售您的产品和服务,而是关注您作为企业的价值观以及使您在竞争中脱颖而出的原因。

创建内容,告诉潜在客户您相信什么以及您的品牌代表什么。为什么客户应该选择你而不是你的竞争对手?

精神领袖
与品牌内容密切相关的是,思想领导力是树立您的品牌在专业领域的权威。如果这是您的目标,您的内容将侧重于表明您对市场和客户有很好的了解。

您将提出独到的见解和独特的专业知识,而不是简单地附和你的竞争对手或其他思想领袖所说的话。

客户教育
客户教育内容向消费者提供有关产品或服务的相关信息。如果这是您的目标,您的内容仍会影响销售或潜在客户,但这将通过教人们解决问题的方法来间接完成。

定义你的受众
如果您希望您的策略取得成功,客户或买家角色研究至关重要。您要关注的问题包括:

您的受众是谁?
您的受众关心什么?
他们的痛点是什么?
他们喜欢如何以及在哪里获取信息?

关键字研究在此阶段将有很大帮助,因为它可以让您了解客户最常搜索的产品、问题和疑问。

分析你的竞争对手
对于长期的内容创作,您必须对您的行业及其主要参与者有充分的了解,并进行深入的竞争对手分析。

看看你的竞争对手在做什么。他们哪些方面做得好?他们使用什么内容形式?他们的内容推动了什么样的参与?你的强项是什么?

从 SEO 的角度来看,您可以使用 Semrush 或 Ahrefs 等工具来查看竞争对手的最佳内容并进行关键字差距分析。人工分析也非常有价值。

在这个阶段还值得记住的是,您认为的竞争对手可能与您在搜索引擎中竞争的人不同。根据您专注的产品/服务,您可能还会有不同的竞争对手。确保您知道您的对手是谁。

进行关键词研究
在您直接进入内容策略之前,关键字研究是最重要的步骤之一。您需要确保您稍后创建的内容是有人搜索的,以使其有效排名。

了解搜索意图
在考虑搜索意图时,考虑用户漏斗也很重要。人们搜索的意图有很多种,可以显示他们下一步计划做的事情。

意识——这是人们搜索信息术语并希望围绕特定主题进行自我教育的时候。例如,这可能是一个包含“如何……”的术语。
考虑 – 这是您的特定受众正在寻找有关产品或服务的更多信息时。他们还没有准备好购买,但可能正在比较公司。他们有商业搜索意图。
转化——这些关键字将清楚地显示用户的意图,因为他们很可能会以“购买”开头,例如,他们会寻求访问您的产品或服务页面以进行购买/注册。他们有交易搜索意图。

考虑内容格式
到了这个阶段,你应该已经确定了你的目标、你在和谁交谈、他们的需求以及你的竞争对手的优势和劣势是什么。

这是您真正开始通过将用户需求与您的品牌的专业知识、产品和服务相匹配来将所有东西结合在一起的时候。记下您的客户想要什么并集思广益,以帮助您满足这些需求。

一旦您了解了所有这些,就该进入执行阶段并创建您的内容计划了。

如何制定内容策略和计划


内容计划最基本的形式列出了您计划发布的内容和时间。它可以包括从单独的编辑内容到丰富的素材(例如视频和社交媒体内容)的所有内容。

如前所述,您的内容策略不应该是您创建一次然后就尘埃落定的东西。随着您的业务增长和变化,您的内容策略也会发生变化,因此请确保您至少每六个月重新访问一次。

将通过系统收集的数据点转化为可操作的任务并在必要时进行调整是关键。

如果您在内容策略方面需要帮助,请随时与我们联系。